XT Correspondentएक्सपोज़ टुडे।
इंदौर में सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों मैं कमी लाने के लिए पुलिस के अधिकारी फरियादियों पर सीएम हेल्पलाइन क्लोज करने का बना रहे प्रेशर , ताकि पुलिस की इमेज साफ़ सुथरी बनी रहे। निजी कंपनी की मैनेजर से 2 लाख रूपए की ऑन लाइन ठगी के बाद पुलिस ने यही किया। पीड़िता ने इस मामले की शिकायत वरिष्ठ अफ़सरों को की है।
इंदौर के एक निजी कंपनी में इंश्योरेंस मैनेजर रश्मि मिश्रा के साथ एसबीआई बैंक के क्रेडिट कार्ड से 2 लाख निकालने का मामला सामने आया था। जिसके बाद फरियादी लगभग 66 दिनों से पुलिस के चक्कर लगाने के बाद भी पीड़िता की सुनवाई नहीं हो रही। पीड़ित युवती जब पुलिस से असंतुष्ट हुई तो सीएम हेल्प लाइन पर कंप्लेंट कर कार्यवाही को आगे बढ़ाने की मांग की , सीएम हेल्पलाइन में कंप्लेंट होने के बाद विभाग के अधिकारी सीएम हेल्पलाइन को क्लोज कराने का प्रेशर महिला पर बना रहे हैं। महिला ने इसकी शिकायत भी पुलिस के आला अधिकारियों से की है महिला का आरोप है। कि अब तक पुलिस ने 66 दिन बाद भी पीड़ित महिला की एफआईआर दर्ज नहीं की और ना ही उसका पैसा वापस दिलवा पाए, युवती ने जब सीएम हेल्पलाइन पर गुहार लगाई तो उसे भी बंद कराने का प्रेशर अधिकारियों द्वारा बनाया गया।
युवती के पास है अफ़सर की रिकॉर्डिंग
इंश्योरेंस कंपनी की ब्रांच मैनेजर रश्मि मिश्रा के मुताबिक साहिब राज्य साइबर सेल के टीआई सुमेर सिंह तिवारी का कॉल आता है । और उसने वे युवती पर सीएम हेल्पलाइन क्लोज करने का दबाव बनाते हैं। जिसमे टीआई बोल रहे है सीएम हेल्पलाइन करने से आपको लगता है कि आपकी समस्या का हल हो जाएगा तो सीएम हेल्पलाइन रहने दीजिए, अगर आपको लगता है। सीएम हेल्पलाइन क्लोज करने के बाद आपकी समस्या का हल हो जाएगा तो क्लोज करा दीजिए। आपको बता भी दिया गया है कि आपका पैसा स्टेप बाय स्टेप कहां कहां गया है। आप कंप्लेंट को इस तरह से क्लोज करवाइए कि मैं किसी प्रकार की कार्रवाई नहीं चाहता, आप हेल्पलाइन में क्लोज करा कर यह लिखवा दीजिए सही दिशा में जांच हो रही है। मेरा काम हो रहा है। यह कहकर यह शिकायत क्लोज करवा दीजिए। लगभग 4 मिनट तक अधिकारी ने शिकायतकर्ता से बात की और सिर्फ सीएम हेल्पलाइन क्लोज कर आने का प्रेशर बनाते रहे।
वरिष्ठ अफ़सरों तक पहुंचा मामला।
सीएम हेल्पलाइन क्लोज कराने को लेकर पीड़िता ने वरिष्ठ अधिकारियों से इस पूरे मामले की शिकायत की है। पीड़िता के मुताबिक अब तक उसकी एफआईआर भी दर्ज नहीं हुई, अब पीड़िता राज्य साइबर सेल के साथ-साथ इंदौर पुलिस कमिश्नर हरिनारायण चारी मिश्र के दफ्तर के चक्कर काट रही है। युवती का कहना है अब एसबीआई क्रेडिट कार्ड के रिकवरी एजेंट उनके घर आकर उन्हें धमका रहे हैं।
पूरे मामले में पुलिस कमिश्नर हरिनारायण चारी मिश्र ने बताया कि मामला राज्य साइबर सेल से जुड़ा हुआ है। हालांकि हमारे पास शिकायत करने युवती आई थी। पर वहां मामला साइबर सेल से रिलेटेड था। इसलिए उसे साइबर सेल भेजा गया अगर सीएम हेल्पलाइन के मामले में दवा पूर्वक क्लोज कराने का मामला सामने आता है। तो उस पर विभागीय कार्रवाई होती है। हमारे यहां पिछले 6 महीने से किसी भी सीएम हेल्पलाइन को दबाव पूर्वक क्लोज नहीं करवाया गया।
